AGB

Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 3. September 2026

1. Überblick

Diese Website wird von Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.

Wir stellen Ihnen diese Website, einschließlich ihrer Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, unter der Voraussetzung zur Verfügung, dass Sie diese Nutzungsbedingungen und alle hierin genannten Richtlinien akzeptieren.

Durch den Besuch unserer Website, das Senden einer Anfrage, das Anfordern eines Angebots, das Aufgeben einer Bestellung oder den Kauf eines Produkts von uns erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen und unsere Produkte nicht kaufen.

2. Firmeninformationen

Firmenname: Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.
Website: https://hexufan.com
E-Mail: hexufactory@hexufan.com
Telefon / WhatsApp: +86 178 3762 8163
Adresse: Raum 301, Gebäude 1, Ma'anling Road Nr. 2, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China

Wir produzieren und liefern Handventilatoren und verwandte elektrische Kleingeräte für den Haushalt und bieten Großhandel, OEM- und ODM-Fertigungsdienstleistungen an.

3. Teilnahmeberechtigung und zulässige Nutzung

Durch die Nutzung dieser Website bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Land volljährig sind oder die Website mit der Erlaubnis und unter Aufsicht eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Sie dürfen unsere Website oder Produkte nicht für rechtswidrige, betrügerische, missbräuchliche oder unbefugte Zwecke nutzen. Es ist Ihnen untersagt, Viren, Schadcode oder andere Materialien einzubringen, die die Website, ihre Nutzer oder ihre Systeme beschädigen oder beeinträchtigen könnten.

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugriff auf die Website einzuschränken oder zu beenden, wenn wir Grund zur Annahme haben, dass gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen wurde.

4. Produktinformationen

Wir bemühen uns nach besten Kräften, genaue Produktbeschreibungen, Fotos, Spezifikationen, Abmessungen, Farben, Verpackungsinformationen und Verfügbarkeitsangaben bereitzustellen.

Die tatsächlichen Farben und das Aussehen der Produkte können jedoch aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Beleuchtung, Fotografie, Produktionschargen, Materialien oder individuellen Anpassungswünschen geringfügig abweichen.

Wir behalten uns das Recht vor, Produktdesign, Spezifikationen, Verpackung, Preise und Verfügbarkeit ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, sofern diese Änderungen keine Auswirkungen auf bereits schriftlich bestätigte Bestellungen haben und nicht vom Kunden genehmigt wurden.

Kunden müssen vor dem Kauf oder der Verwendung eines Produkts alle Produktbeschreibungen, Spezifikationen, Sicherheitshinweise und Kompatibilitätsanforderungen prüfen.

5. Bestellungen und Annahme

Das Absenden einer Bestellung oder Anfrage bedeutet nicht automatisch, dass wir diese angenommen haben.

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aus berechtigten Gründen anzunehmen, abzulehnen oder zu stornieren. Dies gilt insbesondere bei Nichtverfügbarkeit des Produkts, fehlerhafter Preisgestaltung, Betrugsverdacht, Zahlungsproblemen, Versandbeschränkungen oder Fehlern in den Produkt- oder Kundendaten.

Eine Bestellung wird verbindlich, sobald wir eine Auftragsbestätigung, Proforma-Rechnung oder eine andere schriftliche Bestätigung ausstellen und die Zahlung eingegangen ist.

Wir können die für einzelne Kunden, Konten, Haushalte, Unternehmen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten verfügbaren Mengen begrenzen.

6. Preise und Zahlung

Die auf der Website angezeigten Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern.

Der gültige Preis ist der Preis, der bei Auftragsannahme bestätigt wird.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beinhalten die Preise keine Einfuhrzölle, Zollgebühren, lokale Steuern, Maklergebühren, Bankgebühren oder sonstige Kosten im Zielland.

Kunden müssen korrekte und vollständige Rechnungs-, Liefer- und Zahlungsinformationen angeben. Bestellungen können sich verzögern oder storniert werden, wenn die Zahlung nicht verifiziert oder verarbeitet werden kann.

Bei Großhandels-, OEM- und ODM-Bestellungen werden Preise, Währungen, Anzahlungen, Zahlungspläne und Bankgebühren im jeweiligen Angebot, der Proforma-Rechnung oder der schriftlichen Vereinbarung angegeben.

7. Versand, Zoll und Lieferung

Versand und voraussichtliche Lieferzeiten sind in unseren Versandrichtlinien oder im jeweiligen Angebot bzw. der Auftragsbestätigung beschrieben.

Liefertermine sind Schätzungen, sofern wir nicht ausdrücklich schriftlich einen garantierten Liefertermin vereinbaren. Verzögerungen können aufgrund von Zollabfertigung, Betrieb des Transportunternehmens, Wetterbedingungen, Transportstörungen, behördlichen Kontrollen, Versandbeschränkungen für Batterien oder Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, auftreten. Internationale Kunden sind für die Angabe korrekter Lieferinformationen sowie, sofern nicht schriftlich anders vereinbart, für anfallende Einfuhrzölle, Steuern, Zollabfertigungsauflagen und lokale Gebühren verantwortlich. Die Gefahr des Verlusts und das Eigentum an der Ware gehen gemäß den in der jeweiligen Auftragsbestätigung, Proforma-Rechnung oder schriftlichen Vereinbarung angegebenen Versandbedingungen über. 8. Rückgabe, Erstattung und Stornierung

Rückgabe, Erstattung, Umtausch und Stornierung von Standard-Einzelhandelsprodukten unterliegen unserer Erstattungsrichtlinie.

Kunden sollten die gelieferten Produkte umgehend prüfen und uns innerhalb der in der jeweiligen Erstattungsrichtlinie oder dem schriftlichen Kaufvertrag angegebenen Frist kontaktieren, falls die Produkte beschädigt, defekt, falsch oder unvollständig sind.

Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher bleiben unberührt.

Kundenspezifische Produkte, Eigenmarkenprodukte, OEM- und ODM-Produkte können nach Produktionsbeginn nicht storniert, zurückgegeben oder erstattet werden, es sei denn, die Produkte entsprechen nicht den ausdrücklich schriftlich vereinbarten Spezifikationen oder geltendes Recht schreibt etwas anderes vor.

Genehmigte Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9. Großhandels-, OEM- und ODM-Bestellungen

Informationen auf der Website, Nachrichten und vorläufige Angebote ersetzen keine endgültige Proforma-Rechnung, keinen Kaufvertrag und keinen Fertigungsvertrag.

Bei Großhandels-, OEM- und ODM-Bestellungen müssen gegebenenfalls folgende Punkte schriftlich bestätigt werden:

  • Produktmodell und technische Spezifikationen

  • Mindestbestellmenge

  • Einzelpreis und Gesamtpreis

  • Muster und Musterkosten

  • Anforderungen an Logo, Farbe und Verpackung

  • Kosten für Werkzeug, Formen und Design

  • Zahlungsbedingungen

  • Produktionsplan

  • Inspektion und Akzeptanzstandards

  • Zertifizierungs- und Prüfanforderungen

  • Versandbedingungen

  • Garantie und Kundendienst

Die Produktion beginnt in der Regel erst nach Eingang der erforderlichen Anzahlung, der finalen Druckvorlage, der Produktspezifikationen und aller weiteren notwendigen Genehmigungen.

Der Kunde ist für die Prüfung und Genehmigung von Mustern, Druckvorlagen, Logos, Verpackungen, Etiketten und Spezifikationen vor Produktionsbeginn verantwortlich. Änderungen nach der Genehmigung können zu zusätzlichen Kosten oder Produktionsverzögerungen führen.

Normale Abweichungen in der Serienproduktion, wie z. B. geringfügige Abweichungen in Farbe, Abmessungen, Material oder Verpackung, stellen keinen Mangel dar, sofern in der entsprechenden schriftlichen Vereinbarung nichts anderes festgelegt ist.

Jede Bestellung eines Geschäftskunden bedarf unserer schriftlichen Annahme. Zusätzliche oder abweichende Bedingungen in der Bestellung des Kunden gelten nur dann, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich akzeptiert werden.

10. Vom Kunden bereitgestellte Materialien und geistiges Eigentum

Kunden, die Marken, Logos, Grafiken, Produktdesigns, Verpackungen, Anleitungen oder andere Materialien bereitstellen, versichern, dass sie das Recht haben, diese Materialien für die jeweilige Bestellung zu verwenden, und ermächtigen uns zur Verwendung dieser Materialien.

Der Kunde haftet für Ansprüche, die sich aus vom Kunden bereitgestellten Materialien ergeben, welche die Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen.

Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, unterliegen Werkzeuge, Formen, Zeichnungen, Prototypen und kundenspezifische Entwicklungsarbeiten den in dem jeweiligen Angebot, der Proforma-Rechnung oder dem Fertigungsvertrag festgelegten Eigentums- und Nutzungsbestimmungen.

11. Produktkonformität und Einfuhrbestimmungen

Wir stellen Zertifikate, Prüfberichte oder Konformitätsinformationen nur dann zur Verfügung, wenn dies ausdrücklich angegeben oder schriftlich vereinbart wurde.

Zertifikate und Prüfberichte gelten nur für die in den jeweiligen Dokumenten aufgeführten Modelle, Konfigurationen und Materialien. Ein Zertifikat für ein Produkt oder eine Konfiguration gilt nicht automatisch für ein modifiziertes oder kundenspezifisches Produkt.

Geschäftskunden, Importeure und Händler sind selbst dafür verantwortlich, sich vor der Bestellung über die Produkt-, Kennzeichnungs-, Verpackungs-, Sprach-, Batterie-, Transport-, Zoll- und regulatorischen Anforderungen ihres Zielmarktes zu informieren.

Zusätzliche vom Kunden angeforderte Prüfungen, Zertifizierungen, Kennzeichnungen oder Dokumentationen können zusätzliche Kosten und Produktionszeiten verursachen.

12. Geistiges Eigentum der Website

Sofern nicht anders angegeben, sind alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Fotos, Videos, Grafiken, Produktbilder, Logos, Icons, Designs und Seitenlayouts, Eigentum der Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. oder an diese lizenziert.

Ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung dürfen Sie die Inhalte unserer Website weder reproduzieren, kopieren, verändern, verbreiten, veröffentlichen, verkaufen noch kommerziell nutzen.

Marken und andere geistige Eigentumsrechte Dritter bleiben Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.

13. Dienste und Links Dritter

Unsere Website kann Dienste, Anwendungen oder Links von Drittanbietern enthalten, darunter Shopify, Zahlungsdienstleister, Versandunternehmen und Social-Media-Plattformen.

Wir sind nicht verantwortlich für die Verfügbarkeit, die Inhalte, die Sicherheit oder die Datenschutzpraktiken von Websites und Diensten Dritter. Ihre Nutzung eines Dienstes eines Drittanbieters unterliegt möglicherweise den separaten Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien dieses Anbieters.

14. Rezensionen, Feedback und Einsendungen

Wenn Sie uns Rezensionen, Vorschläge, Fotos, Ideen oder andere nicht vertrauliche Materialien zusenden, gewähren Sie uns ein nicht-exklusives, weltweites und lizenzgebührenfreies Recht, diese Materialien zum Betrieb und zur Förderung unseres Geschäfts zu nutzen, zu vervielfältigen und darzustellen, vorbehaltlich der geltenden Datenschutzgesetze.

Sie dürfen keine rechtswidrigen, irreführenden, verleumderischen, beleidigenden oder urheberrechtsverletzenden Inhalte einreichen. Sie dürfen sich nicht als eine andere Person ausgeben oder falsche Kontaktdaten angeben.

15. Haftungsausschluss

Wir bemühen uns nach besten Kräften, die Genauigkeit und Verfügbarkeit der Website zu gewährleisten.

Die Website kann jedoch gelegentlich Fehler enthalten oder Unterbrechungen aufweisen.

Mit Ausnahme ausdrücklich schriftlich gewährter Garantien und Garantien, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden können, werden die Website und ihre Inhalte „wie verfügbar“ bereitgestellt.

Diese Bedingungen schließen keine gesetzlichen Gewährleistungsrechte oder Verbraucherrechte aus, die nicht rechtmäßig ausgeschlossen werden können.

16. Haftungsbeschränkung

Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. haftet im maximal zulässigen Umfang nach geltendem Recht nicht für indirekte, zufällige, besondere, Straf- oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Website, dem Vertrauen auf Website-Informationen, der unsachgemäßen Verwendung eines Produkts oder der unbefugten Produktmodifikation entstehen.

Bei Geschäftstransaktionen unterliegt unsere Haftung den in dem jeweiligen Angebot, der Proforma-Rechnung, dem Kaufvertrag oder dem Fertigungsvertrag genannten Beschränkungen.

Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus oder beschränken sie, die nicht rechtmäßig ausgeschlossen oder beschränkt werden kann.

17. Haftungsfreistellung

Soweit nach geltendem Recht zulässig, verpflichten Sie sich, Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. von Ansprüchen Dritter, Verlusten und angemessenen Aufwendungen freizustellen, die sich aus Ihrer rechtswidrigen Nutzung der Website, einem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen, der Verletzung von Rechten Dritter oder der unbefugten Nutzung von vom Kunden bereitgestelltem geistigem Eigentum ergeben.

Dieser Abschnitt schränkt keine Rechte ein, die Verbrauchern nach zwingendem geltendem Recht zustehen.

18. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie. Durch die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihre personenbezogenen Daten von uns, Shopify und relevanten Dienstleistern gemäß dieser Richtlinie verarbeitet werden können.

19. Fehler und Auslassungen

Gelegentlich können Informationen auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen in Bezug auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Versandkosten, Lieferzeiten oder Verfügbarkeit enthalten.

Wir behalten uns das Recht vor, Fehler zu korrigieren und Informationen zu aktualisieren. Sollte ein Fehler eine bereits angenommene Kundenbestellung wesentlich beeinträchtigen, werden wir den Kunden kontaktieren und ihm die nach geltendem Recht erforderlichen Optionen anbieten.

20. Höhere Gewalt

Wir haften nicht für Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Naturkatastrophen, Brände, Epidemien, behördliche Maßnahmen, Arbeitskämpfe, Stromausfälle, Materialengpässe, Transportunterbrechungen, Zollverzögerungen, Störungen bei Transportunternehmen oder Einschränkungen im Zusammenhang mit dem Transport von Lithiumbatterien.

Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, betroffene Kunden zu benachrichtigen und die Auswirkungen solcher Ereignisse zu minimieren.

21. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Volksrepublik China, unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzrechte, die am Wohnsitz des Kunden gelten können.

Die Parteien sollten zunächst versuchen, Streitigkeiten in gutem Glauben beizulegen.

Sollte eine Streitigkeit nicht beigelegt werden können, kann sie einem zuständigen Gericht in Dongguan, Guangdong, China, vorgelegt werden, es sei denn, zwingendes anwendbares Recht schreibt einen anderen Gerichtsstand vor.

Für Großhandels-, OEM- und ODM-Bestellungen haben die Bestimmungen zum anwendbaren Recht und zur Streitbeilegung in der jeweiligen unterzeichneten Vereinbarung, der akzeptierten Proforma-Rechnung oder einem anderen schriftlichen Vertrag Vorrang vor diesem Abschnitt.

22. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen für rechtswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, wird diese Bestimmung im maximal zulässigen Umfang durchgesetzt, und die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.

23. Kein Verzicht

Die Nichtausübung eines Rechts aus diesen Bedingungen stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder ein anderes Recht dar.

24. Vollständige Vereinbarung

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzrichtlinie, unserer Rückerstattungsrichtlinie, unserer Versandrichtlinie, unserem Rechtshinweis und jeder auftragsbezogenen schriftlichen Vereinbarung die Vereinbarung, die Ihre Nutzung der Website und Ihre Käufe bei uns regelt.

Bei Großhandels-, OEM- und ODM-Transaktionen hat eine akzeptierte Proforma-Rechnung, ein Kaufvertrag oder ein Fertigungsvertrag Vorrang, falls er/sie diesen allgemeinen Website-Bedingungen widerspricht.

25. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren, um Änderungen unserer Dienstleistungen, Geschäftspraktiken oder geltenden Gesetze zu berücksichtigen. Die überarbeitete Version wird mit dem aktualisierten Datum auf dieser Website veröffentlicht.

Änderungen haben keine rückwirkende Wirkung auf bereits angenommene Bestellungen, es sei denn, beide Parteien stimmen dem zu oder es ist gesetzlich vorgeschrieben.

26. Kontaktinformationen

Fragen zu diesen Bedingungen richten Sie bitte an:

Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.
E-Mail: hexufactory@hexufan.com
Telefon/WhatsApp: +86 178 3762 8163
Adresse: Raum 301, Gebäude 1, Ma'anling Road Nr. 2, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China