Mga Tuntunin ng Serbisyo

Huling na-update: Setyembre 3, 2026

1. Pangkalahatang-ideya

Ang website na ito ay pinapatakbo ng Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. Sa buong website, ang mga terminong "kami," "amin," at "aming" ay tumutukoy sa Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.

Ibinibigay namin ang website na ito, kasama ang impormasyon, nilalaman, mga tampok, mga tool, mga produkto at serbisyo nito, sa iyo napapailalim sa iyong pagtanggap sa mga Tuntunin ng Serbisyong ito at lahat ng iba pang mga patakarang tinutukoy dito.

Sa pamamagitan ng pagbisita sa aming website, pagsusumite ng isang katanungan, paghingi ng isang sipi, paglalagay ng isang order o pagbili ng isang produkto mula sa amin, sumasang-ayon kang masaklaw ng mga Tuntunin ng Serbisyong ito.

Kung hindi ka sumasang-ayon sa mga Tuntuning ito, hindi mo dapat gamitin ang aming website o bumili ng aming mga produkto.

2. Impormasyon ng Kumpanya

Pangalan ng Kumpanya: Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.
Website: https://hexufan.com
Email: hexufactory@hexufan.com
Telepono / WhatsApp: +86 178 3762 8163
Address: Room 301, Building 1, No. 2 Ma'anling Road, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China

Gumagawa at nagsusuplay kami ng mga handheld fan at mga kaugnay na maliliit na kagamitang elektrikal sa bahay at nagbibigay ng mga serbisyo sa pakyawan, OEM at ODM na pagmamanupaktura.

3. Pagiging Karapat-dapat at Katanggap-tanggap na Paggamit

Sa paggamit ng website na ito, kinukumpirma mo na naabot mo na ang edad ng legal na mayorya sa iyong hurisdiksyon o na ginagamit mo ang website nang may pahintulot at pangangasiwa ng isang magulang o legal na tagapag-alaga.

Hindi mo dapat gamitin ang aming website o mga produkto para sa anumang labag sa batas, mapanlinlang, mapang-abuso o hindi awtorisadong layunin. Hindi ka dapat maglagay ng mga virus, malisyosong code o iba pang materyal na maaaring makapinsala o makagambala sa website, sa mga gumagamit nito o sa mga sumusuportang sistema nito.

May karapatan kaming paghigpitan o wakasan ang pag-access sa website kapag makatuwirang naniniwala kaming nilabag ang mga Tuntuning ito.

4. Impormasyon ng Produkto

Gumagawa kami ng mga makatuwirang pagsisikap upang maipakita ang mga tumpak na paglalarawan ng produkto, mga litrato, mga detalye, mga sukat, mga kulay, impormasyon sa packaging at availability.

Gayunpaman, ang mga aktwal na kulay at hitsura ng produkto ay maaaring bahagyang mag-iba dahil sa mga setting ng screen, ilaw, potograpiya, mga batch ng produksyon, mga materyales o mga kinakailangan sa pagpapasadya.

Maaari naming i-update ang mga disenyo ng produkto, mga detalye, packaging, mga presyo at availability nang walang paunang abiso, sa kondisyon na ang mga naturang pagbabago ay hindi makakaapekto sa mga order na nakumpirma na sa pamamagitan ng pagsulat maliban kung napagkasunduan ng customer.

Dapat suriin ng mga customer ang lahat ng paglalarawan ng produkto, mga detalye, mga tagubilin sa kaligtasan at mga kinakailangan sa compatibility bago bumili o gumamit ng isang produkto.

5. Mga Order at Pagtanggap

Ang pagsusumite ng order o katanungan ay hindi awtomatikong nangangahulugan na tinanggap na namin ito.

May karapatan kaming tanggapin, tanggihan o kanselahin ang isang order para sa mga lehitimong dahilan, kabilang ang kawalan ng produkto, maling pagpepresyo, pinaghihinalaang pandaraya, mga problema sa pagbabayad, mga paghihigpit sa pagpapadala o mga pagkakamali sa impormasyon ng produkto o customer.

Ang isang order ay nagiging may bisa kapag nag-isyu kami ng kumpirmasyon ng order, proforma invoice o iba pang nakasulat na kumpirmasyon at natanggap ang anumang kinakailangang bayad.

Maaari naming limitahan ang mga dami na magagamit sa sinumang customer, account, sambahayan, negosyo, heograpikong rehiyon o hurisdiksyon.

6. Mga Presyo at Pagbabayad

Ang mga presyong ipinapakita sa website ay maaaring mabago nang walang abiso. Ang naaangkop na presyo ay ang presyong nakumpirma kapag tinanggap ang isang order.

Maliban kung hayagang nakasaad, ang mga presyo ay hindi kasama ang mga tungkulin sa pag-import, mga singil sa customs, mga lokal na buwis, mga bayarin sa brokerage, mga singil sa bangko o iba pang mga gastos sa patutunguhang bansa.

Ang mga customer ay dapat magbigay ng tumpak at kumpletong impormasyon sa pagsingil, pagpapadala at pagbabayad. Maaaring maantala o makansela ang mga order kung ang bayad ay hindi ma-verify o maproseso.

Para sa mga order na pakyawan, OEM at ODM, ang mga presyo, pera, deposito, iskedyul ng pagbabayad at mga singil sa bangko ay isasaad sa naaangkop na quotation, proforma invoice o nakasulat na kasunduan.

7. Pagpapadala, Customs at Paghahatid

Ang pagpapadala at tinatayang oras ng paghahatid ay inilalarawan sa aming Patakaran sa Pagpapadala o sa naaangkop na quotation o kumpirmasyon ng order.

Ang mga petsa ng paghahatid ay mga pagtatantya maliban kung hayagang sumasang-ayon kami sa nakasulat na isang garantisadong deadline. Maaaring magkaroon ng mga pagkaantala dahil sa customs clearance, operasyon ng carrier, panahon, mga pagkaantala sa transportasyon, mga inspeksyon ng regulasyon, mga paghihigpit sa pagpapadala ng baterya o mga pangyayaring wala sa aming makatwirang kontrol.

Ang mga internasyonal na customer ay responsable sa pagbibigay ng tamang impormasyon sa paghahatid at, maliban kung napagkasunduan nang nakasulat, para sa mga naaangkop na tungkulin sa pag-import, buwis, mga kinakailangan sa customs clearance at mga lokal na bayarin.

Ang panganib ng pagkawala at titulo sa mga kalakal ay ililipat ayon sa mga tuntunin sa pagpapadala na nakasaad sa nauugnay na kumpirmasyon ng order, proforma invoice o nakasulat na kasunduan.

8. Mga Pagbabalik, Pag-refund, at Pagkansela

Ang mga pagbabalik, pag-refund, pagpapalit, at pagkansela para sa mga karaniwang produktong tingian ay pinamamahalaan ng aming Patakaran sa Pag-refund.

Dapat agad na siyasatin ng mga customer ang mga produktong naihatid at makipag-ugnayan sa amin sa loob ng panahong tinukoy sa naaangkop na Patakaran sa Pag-refund o nakasulat na kasunduan sa pagbili kung ang mga produkto ay nasira, may depekto, hindi tama, o hindi kumpleto.

Anumang mandatoryong karapatan na magagamit ng mga mamimili sa ilalim ng naaangkop na batas ay mananatiling hindi maaapektuhan.

Ang mga customized, private-label, OEM at ODM na produkto ay hindi maaaring kanselahin, ibalik, o i-refund pagkatapos magsimula ang produksyon, maliban kung ang mga produkto ay hindi nakakatugon sa mga detalyeng hayagang napagkasunduan nang nakasulat o kung saan ang naaangkop na batas ay nangangailangan ng iba.

Ang mga naaprubahang refund ay ibabalik sa orihinal na paraan ng pagbabayad maliban kung may ibang napagkasunduan.

9. Mga Order na Pakyawan, OEM at ODM

Ang impormasyon sa website, mga mensahe at mga paunang sipi ay hindi pumapalit sa isang pangwakas na proforma invoice, kasunduan sa pagbili o kasunduan sa pagmamanupaktura.

Para sa mga order na pakyawan, OEM at ODM, ang mga sumusunod na bagay ay dapat kumpirmahin sa pamamagitan ng pagsulat kung saan naaangkop:

• Modelo ng produkto at mga teknikal na detalye

• Minimum na dami ng order

• Presyo ng bawat yunit at kabuuang presyo

• Mga singil sa sample at sample

• Mga kinakailangan sa logo, kulay at packaging

• Mga singil sa tooling, molde at disenyo

• Mga tuntunin sa pagbabayad

• Produksyon iskedyul

• Mga pamantayan sa inspeksyon at pagtanggap

• Mga kinakailangan sa sertipikasyon at pagsubok

• Mga tuntunin sa pagpapadala

• Mga obligasyon sa warranty at pagkatapos ng benta

Karaniwang magsisimula lamang ang produksyon pagkatapos naming matanggap ang kinakailangang deposito, pangwakas na likhang sining, mga detalye ng produkto at iba pang kinakailangang pag-apruba.

Ang customer ay responsable sa pagsusuri at pag-apruba ng mga sample, likhang sining, mga logo, packaging, label at mga detalye bago ang malawakang produksyon. Ang mga pagbabagong hiniling pagkatapos ng pag-apruba ay maaaring magresulta sa mga karagdagang singil o pagkaantala sa produksyon.

Ang mga makatwirang pagkakaiba-iba na likas sa malawakang produksyon, kabilang ang mga maliliit na pagkakaiba-iba sa kulay, sukat, materyales o packaging, ay hindi maituturing na depekto maliban kung ang may-katuturang nakasulat na kasunduan ay nagsasaad ng iba.

Anumang order ng pagbili na inisyu ng isang customer ng negosyo ay napapailalim sa aming nakasulat na pagtanggap. Ang mga karagdagang o magkasalungat na termino na nakapaloob sa order ng pagbili ng isang customer ay hindi ilalapat maliban kung hayagang tinanggap namin nang nakasulat.

10. Mga Materyales at Intelektwal na Ari-arian na Ibinigay ng Customer

Ang mga customer na nagbibigay ng mga trademark, logo, likhang sining, disenyo ng produkto, packaging, mga tagubilin o iba pang mga materyales ay kumakatawan na mayroon silang legal na karapatang gamitin at pinahihintulutan kaming gamitin ang mga materyales na iyon para sa nauugnay na order.

Ang customer ay responsable para sa mga paghahabol na nagmumula sa mga materyales na ibinigay ng customer na lumalabag sa mga karapatan sa intelektwal na ari-arian ng ibang partido.

Maliban kung napagkasunduan nang nakasulat, ang mga tooling, molde, drawing, prototype at customized na gawaing pag-unlad ay nananatiling napapailalim sa mga kaayusan sa pagmamay-ari at paggamit na nakasaad sa nauugnay na sipi, proforma invoice o kasunduan sa pagmamanupaktura.

11. Mga Kinakailangan sa Pagsunod sa Produkto at Pag-angkat

Magbibigay lamang kami ng mga sertipiko, ulat ng pagsubok o impormasyon sa pagsunod kung saan hayagang nakasaad o napagkasunduan nang nakasulat.

Ang mga sertipiko at ulat ng pagsubok ay nalalapat lamang sa mga partikular na modelo, kumpigurasyon at materyales na tinukoy sa mga dokumentong iyon. Ang isang sertipiko para sa isang produkto o kumpigurasyon ay hindi dapat bigyang-kahulugan bilang awtomatikong nalalapat sa isang binago o na-customize na produkto.

Ang mga customer ng negosyo, mga importer at distributor ay responsable sa pagkumpirma ng produkto, paglalagay ng label, packaging, wika, baterya, transportasyon, mga kinakailangan sa kaugalian at regulasyon ng kanilang nilalayong merkado bago umorder.

Ang karagdagang pagsubok, sertipikasyon, paglalagay ng label o dokumentasyon na hinihiling ng isang customer ay maaaring may kasamang karagdagang bayarin at oras ng produksyon.

12. Intelektwal na Ari-arian ng Website

Maliban kung may ibang nakasaad, ang lahat ng nilalaman ng website, kabilang ang teksto, litrato, video, graphics, mga imahe ng produkto, logo, icon, disenyo at layout ng pahina, ay pagmamay-ari o lisensyado sa Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.

Hindi mo maaaring kopyahin, baguhin, ipamahagi, ilathala, ibenta o gamitin sa komersyo ang nilalaman ng aming website nang walang aming paunang nakasulat na pahintulot.

Ang mga trademark ng ikatlong partido at iba pang mga karapatan sa intelektwal na ari-arian ay nananatiling pag-aari ng kani-kanilang mga may-ari.

13. Mga Serbisyo at Link ng Ikatlong Partido

Ang aming website ay maaaring magsama ng mga serbisyo, application o link na ibinibigay ng mga ikatlong partido, kabilang ang Shopify, mga processor ng pagbabayad, mga tagapagbigay ng pagpapadala at mga platform ng social media.

Hindi kami responsable para sa availability, nilalaman, seguridad o mga kasanayan sa privacy ng mga website at serbisyo ng ikatlong partido. Ang iyong paggamit ng isang serbisyo ng ikatlong partido ay maaaring napapailalim sa magkakahiwalay na mga tuntunin at patakaran ng tagapagbigay ng serbisyong iyon.

14. Mga Review, Feedback at Pagsusumite

Kung magpapadala ka sa amin ng mga review, mungkahi, litrato, ideya o iba pang hindi kumpidensyal na materyales, binibigyan mo kami ng hindi eksklusibo, pandaigdigan, walang royalty na karapatang gamitin, kopyahin at ipakita ang mga materyales na iyon para sa pagpapatakbo at pag-promote ng aming negosyo, napapailalim sa naaangkop na mga batas sa privacy.

Hindi ka dapat magsumite ng labag sa batas, mapanlinlang, mapanirang-puri, mapang-abuso o lumalabag na materyal. Hindi ka dapat magpanggap na ibang tao o magsumite ng maling impormasyon sa pakikipag-ugnayan.

15. Pagtatanggi sa mga Warranty

Gumagawa kami ng mga makatwirang pagsisikap upang mapanatili ang katumpakan at availability ng website. Gayunpaman, ang website ay maaaring paminsan-minsang maglaman ng mga error o makaranas ng mga pagkaantala.

Maliban sa mga warranty na hayagang ibinigay nang nakasulat at mga warranty na hindi maaaring ibukod sa ilalim ng naaangkop na batas, ang website at ang nilalaman nito ay ibinibigay sa isang batayan na "kung magagamit".

Wala sa mga Tuntuning ito ang nagbubukod sa anumang statutory warranty o karapatan ng mamimili na hindi maaaring legal na ibukod.

16. Limitasyon ng Pananagutan

Sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, ang Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. ay hindi mananagot para sa mga hindi direkta, hindi sinasadya, espesyal, parusa o kinahinatnan na pagkalugi na nagmumula sa paggamit ng website, pag-asa sa impormasyon ng website, hindi wastong paggamit ng isang produkto o hindi awtorisadong pagbabago ng produkto.

Para sa mga transaksyon sa negosyo, ang aming pananagutan ay sasailalim sa mga limitasyong nakasaad sa naaangkop na sipi, proforma invoice, kasunduan sa pagbili o kasunduan sa pagmamanupaktura.

Wala sa mga Tuntuning ito ang nagbubukod o naglilimita sa pananagutan na hindi maaaring legal na ibukod o limitahan.

17. Bayad-pinsala

Sa lawak na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, sumasang-ayon kang bayaran ang Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. laban sa mga paghahabol, pagkalugi, at makatwirang gastos ng ikatlong partido na nagmumula sa iyong ilegal na paggamit ng website, paglabag sa mga Tuntuning ito, paglabag sa mga karapatan ng ikatlong partido o hindi awtorisadong paggamit ng intelektwal na ari-arian na ibinigay ng customer.

Hindi nililimitahan ng seksyong ito ang anumang karapatang magagamit ng mga mamimili sa ilalim ng mandatoryong naaangkop na batas.

18. Pagkapribado

Ang aming pangongolekta at pagproseso ng personal na impormasyon ay pinamamahalaan ng aming Patakaran sa Pagkapribado. Sa paggamit ng website, kinikilala mo na ang personal na impormasyon ay maaaring iproseso namin, Shopify, at mga kaugnay na service provider gaya ng inilarawan sa patakarang iyon.

19. Mga Mali at Pagkukulang

Paminsan-minsan, ang impormasyon sa aming website ay maaaring maglaman ng mga pagkakamali sa tipograpikal, mga kamalian o pagkukulang na may kaugnayan sa mga paglalarawan ng produkto, pagpepresyo, mga promosyon, mga singil sa pagpapadala, mga oras ng paghahatid o availability.

May karapatan kaming itama ang mga pagkakamali at i-update ang impormasyon. Kung ang isang pagkakamali ay may malaking epekto sa isang tinanggap na order ng mamimili, makikipag-ugnayan kami sa customer at magbibigay ng mga opsyon na kinakailangan ng naaangkop na batas.

20. Force Majeure

Hindi kami mananagot para sa mga pagkaantala o pagkabigo na dulot ng mga pangyayaring lampas sa aming makatwirang kontrol, kabilang ang mga natural na sakuna, sunog, epidemya, mga aksyon ng gobyerno, mga hindi pagkakaunawaan sa paggawa, pagkawala ng kuryente, kakulangan ng materyal, pagkaantala sa transportasyon, pagkaantala sa customs, pagkaantala ng carrier o mga paghihigpit na nakakaapekto sa transportasyon ng lithium-battery.

Gagawin namin ang mga makatwirang pagsisikap upang ipaalam sa mga apektadong customer at bawasan ang epekto ng mga naturang pangyayari.

21. Namamahalang Batas at mga Hindi Pagkakaunawaan

Ang mga Tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng Republikang Bayan ng Tsina, nang walang pagkiling sa mga mandatoryong karapatan sa pangangalaga ng mamimili na maaaring ilapat sa lugar ng tirahan ng kostumer.

Dapat munang subukang lutasin ng mga partido ang anumang hindi pagkakaunawaan sa pamamagitan ng konsultasyon nang may mabuting pananampalataya.

Kung ang isang hindi pagkakaunawaan ay hindi malutas, maaari itong isumite sa isang hukuman na may kakayahang hurisdiksyon sa Dongguan, Guangdong, Tsina, maliban kung ang mandatoryong naaangkop na batas ay nangangailangan ng ibang forum.

Para sa mga order ng pakyawan, OEM at ODM, ang mga probisyon ng namamahalang batas at paglutas ng hindi pagkakaunawaan sa naaangkop na nilagdaang kasunduan, tinanggap na proforma invoice o iba pang nakasulat na kontrata ang uunahin kaysa sa seksyong ito.

22. Paghihiwalay

Kung ang anumang probisyon ng mga Tuntuning ito ay mapatunayang labag sa batas, hindi wasto o hindi maipapatupad, ang probisyong iyon ay ipapatupad sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan, at ang mga natitirang probisyon ay mananatiling may bisa.

23. Walang Pagwawaksi

Ang aming hindi pagpapatupad ng anumang probisyon ng Mga Tuntuning ito ay hindi bumubuo ng pagwawaksi sa probisyong iyon o anumang iba pang karapatan.

24. Buong Kasunduan

Ang Mga Tuntuning ito, kasama ang aming Patakaran sa Pagkapribado, Patakaran sa Pag-refund, Patakaran sa Pagpapadala, Legal na Paunawa at anumang nakasulat na kasunduan na partikular sa order, ay bumubuo sa kasunduan na namamahala sa iyong paggamit ng website at mga pagbili mula sa amin.

Para sa mga transaksyong pakyawan, OEM at ODM, ang isang tinatanggap na proforma invoice, kasunduan sa pagbili o kasunduan sa pagmamanupaktura ang uunahin kung ito ay sumasalungat sa mga pangkalahatang Tuntunin ng website na ito.

25. Mga Pagbabago sa Mga Tuntuning Ito

Maaari naming i-update ang Mga Tuntuning ito upang maipakita ang mga pagbabago sa aming mga serbisyo, kasanayan sa negosyo o mga naaangkop na batas. Ang binagong bersyon ay ipo-post sa website na ito na may na-update na petsa.

Ang mga pagbabago ay hindi magbabago nang retroaktibo sa isang order na natanggap na maliban kung napagkasunduan ng magkabilang partido o hinihiling ng batas.

26. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan

Ang mga tanong tungkol sa mga Tuntuning ito ay dapat ipadala sa:

Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.
Email: hexufactory@hexufan.com
Telepono / WhatsApp: +86 178 3762 8163
Address: Room 301, Building 1, No. 2 Ma'anling Road, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China