Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 3 september 2026

1. Overzicht

Deze website wordt beheerd door Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. Op de gehele website verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.

Wij bieden u deze website, inclusief de informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, aan onder voorbehoud van uw acceptatie van deze Gebruiksvoorwaarden en alle andere hierin genoemde beleidsregels.

Door onze website te bezoeken, een aanvraag in te dienen, een offerte aan te vragen, een bestelling te plaatsen of een product bij ons te kopen, gaat u akkoord met deze Gebruiksvoorwaarden.

Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, mag u onze website niet gebruiken of onze producten niet kopen.

2. Bedrijfsinformatie

Bedrijfsnaam: Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.
Website: https://hexufan.com
E-mail: hexufactory@hexufan.com
Telefoon / WhatsApp: +86 178 3762 8163
Adres: Kamer 301, Gebouw 1, Nr. 2 Ma'anling Road, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China

Wij produceren en leveren handventilatoren en aanverwante kleine elektrische huishoudelijke apparaten en bieden groothandel-, OEM- en ODM-productiediensten aan.

3. Toelatingseisen en aanvaardbaar gebruik

Door deze website te gebruiken, bevestigt u dat u de wettelijke meerderjarigheid in uw rechtsgebied hebt bereikt of dat u de website gebruikt met toestemming en onder toezicht van een ouder of wettelijke voogd.

U mag onze website of producten niet gebruiken voor onwettige, frauduleuze, misbruikende of ongeoorloofde doeleinden. U mag geen virussen, kwaadaardige code of ander materiaal introduceren dat de website, de gebruikers of de ondersteunende systemen kan beschadigen of verstoren.

Wij behouden ons het recht voor om de toegang tot de website te beperken of te beëindigen wanneer wij redelijkerwijs van mening zijn dat deze voorwaarden zijn overtreden.

4. Productinformatie

We doen ons best om accurate productbeschrijvingen, foto's, specificaties, afmetingen, kleuren, verpakkingsinformatie en beschikbaarheid te presenteren.

De werkelijke kleuren en het uiterlijk van het product kunnen echter enigszins afwijken als gevolg van scherminstellingen, belichting, fotografie, productiebatches, materialen of aanpassingsvereisten.

We kunnen productontwerpen, specificaties, verpakkingen, prijzen en beschikbaarheid zonder voorafgaande kennisgeving bijwerken, op voorwaarde dat dergelijke wijzigingen geen invloed hebben op reeds schriftelijk bevestigde bestellingen, tenzij de klant hiermee akkoord gaat.

Klanten dienen alle productbeschrijvingen, specificaties, veiligheidsinstructies en compatibiliteitsvereisten te raadplegen alvorens een product te kopen of te gebruiken.

5. Bestellingen en acceptatie

Het indienen van een bestelling of aanvraag betekent niet automatisch dat wij deze hebben geaccepteerd.

Wij behouden ons het recht voor om een ​​bestelling te accepteren, te weigeren of te annuleren om legitieme redenen, waaronder productonbeschikbaarheid, onjuiste prijsstelling, vermoedelijke fraude, betalingsproblemen, verzendbeperkingen of fouten in product- of klantgegevens.

Een bestelling wordt bindend wanneer wij een orderbevestiging, proforma factuur of andere schriftelijke bevestiging versturen en de vereiste betaling hebben ontvangen.

Wij kunnen de beschikbare hoeveelheden voor een klant, account, huishouden, bedrijf, geografische regio of rechtsgebied beperken.

6. Prijzen en betaling

De op de website weergegeven prijzen kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De toepasselijke prijs is de prijs die wordt bevestigd wanneer een bestelling wordt geaccepteerd. Tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, zijn prijzen exclusief invoerrechten, douanekosten, lokale belastingen, makelaarskosten, bankkosten of andere kosten van het land van bestemming. Klanten dienen accurate en volledige factuur-, verzend- en betalingsgegevens te verstrekken. Bestellingen kunnen worden vertraagd of geannuleerd als de betaling niet kan worden geverifieerd of verwerkt. Voor groothandel-, OEM- en ODM-bestellingen worden prijzen, valuta, aanbetalingen, betalingsschema's en bankkosten vermeld in de toepasselijke offerte, proforma factuur of schriftelijke overeenkomst. 7. Verzending, douane en levering Verzend- en geschatte levertijden worden beschreven in ons verzendbeleid of in de toepasselijke offerte of orderbevestiging. Leveringsdata zijn schattingen, tenzij we uitdrukkelijk schriftelijk een gegarandeerde deadline overeenkomen. Vertragingen kunnen optreden als gevolg van douaneafhandeling, werkzaamheden van de vervoerder, weersomstandigheden, verstoringen in het transport, inspecties door regelgevende instanties, beperkingen op het verzenden van batterijen of gebeurtenissen buiten onze redelijke controle. Internationale klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte leveringsinformatie en, tenzij schriftelijk anders overeengekomen, voor de toepasselijke invoerrechten, belastingen, douane-inklaring en lokale kosten. Het risico van verlies en de eigendom van de goederen gaan over volgens de verzendvoorwaarden zoals vermeld in de betreffende orderbevestiging, proforma factuur of schriftelijke overeenkomst. 8. Retourneren, terugbetalingen en annuleringen

Retourneren, terugbetalingen, ruilen en annuleren van standaard retailproducten vallen onder ons retourbeleid.

Klanten dienen geleverde producten direct te controleren en binnen de in het toepasselijke retourbeleid of de schriftelijke koopovereenkomst vermelde termijn contact met ons op te nemen indien producten beschadigd, defect, onjuist of onvolledig zijn.

Alle wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van kracht.

Producten op maat, private label-, OEM- en ODM-producten kunnen niet worden geannuleerd, geretourneerd of terugbetaald nadat de productie is begonnen, tenzij de producten niet voldoen aan de uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen specificaties of indien de toepasselijke wetgeving anders vereist.

Goedgekeurde terugbetalingen worden teruggestort op de oorspronkelijke betaalmethode, tenzij anders overeengekomen.

9. Groothandel-, OEM- en ODM-bestellingen

Website-informatie, berichten en voorlopige offertes vervangen geen definitieve proforma-factuur, koopovereenkomst of productieovereenkomst.

Voor groothandel-, OEM- en ODM-bestellingen moeten de volgende zaken, indien van toepassing, schriftelijk worden bevestigd:

• Productmodel en technische specificaties

• Minimale bestelhoeveelheid

• Eenheidsprijs en totaalprijs

• Monsters en monsterkosten

• Logo-, kleur- en verpakkingseisen

• Kosten voor gereedschap, mallen en ontwerp

• Betalingsvoorwaarden

• Productie planning

• Inspectie- en acceptatienormen

• Certificerings- en testvereisten

• Verzendvoorwaarden

• Garantie en verplichtingen na verkoop

De productie begint normaal gesproken pas nadat we de vereiste aanbetaling, het definitieve ontwerp, de productspecificaties en andere noodzakelijke goedkeuringen hebben ontvangen.

De klant is verantwoordelijk voor het beoordelen en goedkeuren van monsters, ontwerpen, logo's, verpakkingen, etikettering en specificaties vóór massaproductie. Wijzigingen die na goedkeuring worden aangevraagd, kunnen leiden tot extra kosten of vertragingen in de productie.

Redelijke variaties die inherent zijn aan massaproductie, waaronder kleine variaties in kleur, afmetingen, materialen of verpakking, worden niet als een defect beschouwd, tenzij de betreffende schriftelijke overeenkomst anders bepaalt.

Elke bestelling van een zakelijke klant is onderworpen aan onze schriftelijke acceptatie. Aanvullende of tegenstrijdige voorwaarden in een inkooporder van een klant zijn niet van toepassing, tenzij deze uitdrukkelijk schriftelijk door ons zijn aanvaard.

10. Door de klant aangeleverde materialen en intellectueel eigendom

Klanten die handelsmerken, logo's, illustraties, productontwerpen, verpakkingen, instructies of andere materialen aanleveren, verklaren dat zij het wettelijke recht hebben om deze materialen te gebruiken en geven ons toestemming om deze materialen te gebruiken voor de betreffende order.

De klant is verantwoordelijk voor vorderingen die voortvloeien uit door de klant aangeleverde materialen die inbreuk maken op de intellectuele-eigendomsrechten van een andere partij.

Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, blijven gereedschappen, mallen, tekeningen, prototypes en maatwerkontwikkeling onderworpen aan de eigendoms- en gebruiksafspraken zoals vermeld in de betreffende offerte, proforma factuur of productieovereenkomst.

11. Productconformiteit en importvereisten

We verstrekken certificaten, testrapporten of conformiteitsinformatie alleen indien dit uitdrukkelijk is vermeld of schriftelijk is overeengekomen.

Certificaten en testrapporten zijn alleen van toepassing op de specifieke modellen, configuraties en materialen die in die documenten worden vermeld. Een certificaat voor één product of configuratie mag niet automatisch worden geïnterpreteerd als zijnde van toepassing op een aangepast of gepersonaliseerd product.

Zakelijke klanten, importeurs en distributeurs zijn verantwoordelijk voor het controleren van het product, de etikettering, de verpakking, de taal, de batterij, het transport, de douane- en wettelijke vereisten van hun beoogde markt voordat zij een bestelling plaatsen.

Aanvullende testen, certificering, etikettering of documentatie die door een klant worden aangevraagd, kunnen extra kosten en productietijd met zich meebrengen.

12. Intellectueel eigendom van de website

Tenzij anders vermeld, is alle website-inhoud, inclusief tekst, foto's, video's, afbeeldingen, productafbeeldingen, logo's, pictogrammen, ontwerpen en pagina-indelingen, eigendom van of in licentie gegeven aan Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.

U mag de inhoud van onze website niet reproduceren, kopiëren, wijzigen, distribueren, publiceren, verkopen of commercieel exploiteren zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

Handelsmerken en andere intellectuele-eigendomsrechten van derden blijven eigendom van hun respectievelijke eigenaren.

13. Diensten en links van derden

Onze website kan diensten, applicaties of links bevatten die worden aangeboden door derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, verzendbedrijven en socialemediaplatformen.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor de beschikbaarheid, inhoud, beveiliging of privacypraktijken van websites en diensten van derden.

Uw gebruik van een dienst van derden kan onderworpen zijn aan de afzonderlijke voorwaarden en het beleid van die aanbieder.

14. Recensies, feedback en inzendingen

Als u ons recensies, suggesties, foto's, ideeën of ander niet-vertrouwelijk materiaal stuurt, verleent u ons een niet-exclusief, wereldwijd, royaltyvrij recht om dat materiaal te gebruiken, te reproduceren en weer te geven voor de exploitatie en promotie van ons bedrijf, met inachtneming van de toepasselijke privacywetgeving.

U mag geen onrechtmatig, misleidend, lasterlijk, beledigend of inbreukmakend materiaal indienen. U mag zich niet voordoen als een andere persoon of valse contactgegevens verstrekken.

15. Uitsluiting van garanties

Wij doen redelijke inspanningen om de nauwkeurigheid en beschikbaarheid van de website te waarborgen. De website kan echter af en toe fouten bevatten of onderbrekingen ondervinden.

Met uitzondering van uitdrukkelijk schriftelijk verstrekte garanties en garanties die niet kunnen worden uitgesloten onder de toepasselijke wetgeving, worden de website en de inhoud ervan aangeboden op een "zoals beschikbaar" basis.

Niets in deze Voorwaarden sluit enige wettelijke garantie of consumentenrecht uit dat wettelijk niet kan worden uitgesloten.

16. Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, is Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, speciale, punitieve of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van de website, het vertrouwen op website-informatie, oneigenlijk gebruik van een product of ongeoorloofde productwijziging.

Voor zakelijke transacties is onze aansprakelijkheid onderworpen aan de beperkingen zoals vermeld in de toepasselijke offerte, proforma factuur, koopovereenkomst of productieovereenkomst.

Niets in deze Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt.

17. Schadeloosstelling

Voor zover toegestaan ​​door de toepasselijke wetgeving, stemt u ermee in Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. te vrijwaren tegen claims, verliezen en redelijke kosten van derden die voortvloeien uit uw onrechtmatig gebruik van de website, schending van deze Voorwaarden, inbreuk op rechten van derden of ongeoorloofd gebruik van door de klant verstrekte intellectuele eigendom.

Dit gedeelte beperkt geen enkel recht dat consumenten hebben onder dwingende toepasselijke wetgeving.

18. Privacy

Onze verzameling en verwerking van persoonsgegevens wordt geregeld door ons Privacybeleid. Door de website te gebruiken, erkent u dat persoonsgegevens door ons, Shopify en relevante dienstverleners kunnen worden verwerkt zoals beschreven in dat beleid.

19. Fouten en weglatingen

Het kan voorkomen dat de informatie op onze website typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten, levertijden of beschikbaarheid.

Wij behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie bij te werken. Indien een fout een geaccepteerde bestelling van een consument wezenlijk beïnvloedt, nemen wij contact op met de klant en bieden wij de opties die vereist zijn door de toepasselijke wetgeving.

20. Overmacht

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen of storingen veroorzaakt door gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, waaronder natuurrampen, branden, epidemieën, overheidsmaatregelen, arbeidsconflicten, stroomuitval, materiaalschaarste, transportonderbrekingen, douanevertragingen, verstoringen door vervoerders of beperkingen die van invloed zijn op het transport van lithiumbatterijen.

Wij zullen redelijke inspanningen leveren om getroffen klanten op de hoogte te stellen en de impact van dergelijke gebeurtenissen te beperken.

21. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Deze voorwaarden worden beheerst door de wetten van de Volksrepubliek China, onverminderd de dwingende consumentenbeschermingsrechten die van toepassing kunnen zijn in de woonplaats van de klant.

Partijen dienen eerst te trachten een geschil in goed vertrouwen op te lossen door middel van overleg.

Indien een geschil niet kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan een bevoegde rechtbank in Dongguan, Guangdong, China, tenzij dwingend toepasselijk recht een ander forum vereist.

Voor groothandel-, OEM- en ODM-bestellingen prevaleren de bepalingen inzake toepasselijk recht en geschillenbeslechting in de van toepassing zijnde ondertekende overeenkomst, geaccepteerde proforma factuur of ander schriftelijk contract boven dit artikel.

22. Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze voorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, zal die bepaling worden afgedwongen voor zover maximaal toegestaan, en blijven de overige bepalingen van kracht.

23. Geen afstand van rechten

Het feit dat wij een bepaling van deze Voorwaarden niet afdwingen, houdt geen afstand van die bepaling of enig ander recht in.

24. Volledige overeenkomst

Deze Voorwaarden vormen samen met ons Privacybeleid, ons Terugbetalingsbeleid, ons Verzendbeleid, onze Juridische kennisgeving en eventuele orderspecifieke schriftelijke overeenkomsten de overeenkomst die van toepassing is op uw gebruik van de website en uw aankopen bij ons.

Voor groothandel-, OEM- en ODM-transacties heeft een geaccepteerde proforma factuur, koopovereenkomst of productieovereenkomst voorrang indien deze in strijd is met deze algemene websitevoorwaarden.

25. Wijzigingen in deze Voorwaarden

Wij kunnen deze Voorwaarden bijwerken om wijzigingen in onze diensten, bedrijfspraktijken of toepasselijke wetgeving weer te geven. De herziene versie wordt op deze website geplaatst met een bijgewerkte datum.

Wijzigingen hebben geen terugwerkende kracht op een reeds geaccepteerde bestelling, tenzij beide partijen hiermee instemmen of dit wettelijk vereist is.

26. Contactgegevens

Vragen over deze voorwaarden kunt u richten aan:

Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.
E-mail: hexufactory@hexufan.com
Telefoon / WhatsApp: +86 178 3762 8163
Adres: Kamer 301, Gebouw 1, Ma'anlingweg 2, Tangxia Town, Dongguan, Guangdong, China