Условия использования

Последнее обновление: 3 сентября 2026 г.

1. Обзор

Этот веб-сайт управляется Гуандун Hexu Technology Co., Ltd. На веб-сайте термины «мы», «нас» и «наш» относятся к Guangdong Hexu Technology Co., Ltd.

Мы предоставляем вам этот веб-сайт, включая его информацию, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, при условии вашего согласия с настоящими Условиями обслуживания и всеми другими политиками, упомянутыми в нем.

Посещая наш веб-сайт, отправляя запрос, запрашивая предложение, размещая заказ или приобретая у нас продукт, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия обслуживания.

Если вы не согласны с настоящими Условиями, вы не имеете права использовать наш веб-сайт или приобретать наши продукты.

2. Информация о компании

Название компании: Гуандун Hexu Technology Co., Ltd.
Веб-сайт: https://hexufan.com
Электронная почта: hexufactory@hexufan.com
Телефон/Ватсап: +86 178 3762 8163
Адрес: Комната 301, корпус 1, № 2 Ma'anling Road, город Танся, Дунгуань, Гуандун, Китай

Мы производим и поставляем портативные вентиляторы и сопутствующие мелкие бытовые электроприборы, а также предоставляем оптовые, OEM и ODM-услуги по производству.

3. Право на участие и приемлемое использование

Используя этот веб-сайт, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в вашей юрисдикции или используете веб-сайт с разрешения и под контролем родителя или законного опекуна.

Вы не должны использовать наш веб-сайт или продукты в каких-либо незаконных, мошеннических, оскорбительных или несанкционированных целях. Вы не должны размещать вирусы, вредоносный код или другие материалы, которые могут повредить или помешать работе веб-сайта, его пользователей или поддерживающих его систем.

Мы оставляем за собой право ограничить или прекратить доступ к веб-сайту, если у нас есть основания полагать, что настоящие Условия были нарушены.

4. Информация о продукте

Мы прилагаем разумные усилия, чтобы предоставить точные описания продуктов, фотографии, характеристики, размеры, цвета, информацию об упаковке и наличии.

Однако фактические цвета и внешний вид продукта могут незначительно отличаться из-за настроек экрана, освещения, фотографии, производственных партий, материалов или требований к настройке.

Мы можем обновлять дизайн, характеристики, упаковку, цены и наличие продуктов без предварительного уведомления при условии, что такие изменения не затрагивают заказы, уже подтвержденные в письменной форме, если это не согласовано с клиентом.

Клиенты должны ознакомиться со всеми описаниями, техническими характеристиками, инструкциями по безопасности и требованиями совместимости продукта перед покупкой или использованием продукта.

5. Заказы и приемка

Отправка заказа или запроса не означает автоматически, что мы его приняли.

Мы оставляем за собой право принять, отклонить или отменить заказ по законным причинам, включая недоступность продукта, неправильную цену, подозрение в мошенничестве, проблемы с оплатой, ограничения на доставку или ошибки в продукте или информации о клиенте.

Заказ становится обязательным, когда мы выдаем подтверждение заказа, счет-проформу или другое письменное подтверждение и получаем необходимую оплату.

Мы можем ограничить количество, доступное любому клиенту, счету, домашнему хозяйству, предприятию, географическому региону или юрисдикции.

6. Цены и оплата

Цены, представленные на сайте, могут быть изменены без предварительного уведомления. Применимой ценой является цена, подтвержденная при принятии заказа.

Если прямо не указано иное, цены не включают импортные пошлины, таможенные сборы, местные налоги, брокерские сборы, банковские сборы или другие расходы страны назначения.

Клиенты должны предоставить точную и полную информацию о выставлении счетов, доставке и оплате. Заказы могут быть отложены или отменены, если платеж не может быть проверен или обработан.

Для оптовых заказов, заказов OEM и ODM цены, валюты, депозиты, графики платежей и банковские сборы будут указаны в соответствующем предложении, счете-проформе или письменном соглашении.

7. Доставка, таможня и доставка

Доставка и расчетные сроки доставки описаны в нашей Политике доставки или в соответствующем предложении или подтверждении заказа.

Даты доставки являются приблизительными, если мы прямо не согласовали в письменной форме гарантированный срок. Задержки могут возникать из-за таможенного оформления, операций перевозчика, погодных условий, перебоев в транспортировке, проверок со стороны регулирующих органов, ограничений на доставку аккумуляторов или событий, находящихся вне нашего разумного контроля.

Международные клиенты несут ответственность за предоставление правильной информации о доставке и, если иное не согласовано в письменной форме, за применимые импортные пошлины, налоги, требования к таможенному оформлению и местные сборы.

Риск утраты и право собственности на товар переходят в соответствии с условиями доставки, указанными в соответствующем подтверждении заказа, счете-проформе или письменном соглашении.

8. Возврат, возмещение и аннулирование

Возврат, возмещение, обмен и аннулирование стандартных розничных продуктов регулируются нашей Политикой возврата средств.

Клиенты должны незамедлительно проверить доставленную продукцию и связаться с нами в течение периода, указанного в применимой Политике возврата средств или письменном соглашении о покупке, если продукция повреждена, дефектна, неверна или неполна.

Любые обязательные права, доступные потребителям в соответствии с применимым законодательством, остаются неизменными.

Продукты, изготовленные по индивидуальному заказу, под собственной торговой маркой, OEM и ODM, не могут быть отменены, возвращены или возмещены после начала производства, за исключением случаев, когда продукты не соответствуют спецификациям, явно согласованным в письменной форме, или когда действующее законодательство требует иного.

Утвержденные возвраты будут возвращены исходным способом оплаты, если не оговорено иное.

9. Оптовые, OEM и ODM заказы.

Информация, сообщения и предварительные расценки на веб-сайте не заменяют окончательный счет-проформу, договор купли-продажи или производственный договор.

Для оптовых заказов, заказов OEM и ODM необходимо подтвердить в письменной форме следующие вопросы, если это применимо:

• Модель продукта и технические характеристики

• Минимальный объем заказа

• Цена за единицу и общая стоимость

• Образцы и стоимость образцов

• Требования к логотипу, цвету и упаковке

• Стоимость оснастки, пресс-форм и проектирования

• Условия оплаты

• График производства

• Стандарты контроля и приемки

• Требования к сертификации и испытаниям

• Условия доставки

• Гарантийные и послепродажные обязательства

Производство обычно начинается только после того, как мы получим требуемый депозит, окончательные макеты, спецификации продукта и другие необходимые разрешения.

Заказчик несет ответственность за проверку и утверждение образцов, иллюстраций, логотипов, упаковки, маркировки и спецификаций перед массовым производством. Изменения, запрошенные после утверждения, могут привести к дополнительным расходам или задержкам производства.

Разумные отклонения, присущие массовому производству, включая незначительные отклонения в цвете, размерах, материалах или упаковке, не являются дефектом, если иное не предусмотрено соответствующим письменным соглашением.

Любой заказ на поставку, оформленный бизнес-клиентом, подлежит нашему письменному акцепту. Дополнительные или противоречивые условия, содержащиеся в заказе на поставку клиента, не будут применяться, если они не будут прямо приняты нами в письменной форме.

10. Материалы, предоставленные заказчиком, и интеллектуальная собственность

Клиенты, предоставляющие товарные знаки, логотипы, изображения, дизайн продуктов, упаковку, инструкции или другие материалы, подтверждают, что они имеют законное право использовать и разрешают нам использовать эти материалы для соответствующего заказа.

Клиент несет ответственность за претензии, возникающие в связи с предоставленными им материалами, которые нарушают права интеллектуальной собственности другой стороны.

Если иное не согласовано в письменной форме, инструменты, формы, чертежи, прототипы и индивидуальные разработки остаются предметом прав собственности и использования, указанных в соответствующем предложении, счете-проформе или производственном соглашении.

11. Соответствие продукции и требования к импорту

Мы предоставим сертификаты, протоколы испытаний или информацию о соответствии только в тех случаях, когда это прямо указано или согласовано в письменной форме.

Сертификаты и отчеты об испытаниях применимы только к конкретным моделям, конфигурациям и материалам, указанным в этих документах. Сертификат на один продукт или конфигурацию не должен интерпретироваться как автоматически распространяющийся на модифицированный или настроенный продукт.

Бизнес-клиенты, импортеры и дистрибьюторы несут ответственность за подтверждение продукта, маркировки, упаковки, языка, батареи, транспортных, таможенных и нормативных требований предполагаемого рынка перед заказом.

Дополнительные испытания, сертификация, маркировка или документация, запрошенные клиентом, могут потребовать дополнительных затрат и времени производства.

12. Интеллектуальная собственность Сайта

Если не указано иное, все содержимое веб-сайта, включая текст, фотографии, видео, графику, изображения продуктов, логотипы, значки, дизайн и макеты страниц, принадлежит компании Guangdong Hexu Technology Co., Ltd или лицензируется ей.

Вы не имеете права воспроизводить, копировать, изменять, распространять, публиковать, продавать или использовать в коммерческих целях содержимое нашего веб-сайта без нашего предварительного письменного разрешения.

Товарные знаки третьих лиц и другие права интеллектуальной собственности остаются собственностью соответствующих владельцев.

13. Сторонние сервисы и ссылки

Наш веб-сайт может включать услуги, приложения или ссылки, предоставленные третьими лицами, включая Shopify, платежные системы, поставщики услуг доставки и платформы социальных сетей.

Мы не несем ответственности за доступность, содержание, безопасность или конфиденциальность сторонних веб-сайтов и служб. Использование вами сторонней службы может регулироваться отдельными условиями и политиками этого поставщика.

14. Обзоры, отзывы и материалы

Если вы отправляете нам отзывы, предложения, фотографии, идеи или другие неконфиденциальные материалы, вы предоставляете нам неисключительное, глобальное, безвозмездное право использовать, воспроизводить и отображать эти материалы для ведения и продвижения нашего бизнеса в соответствии с применимыми законами о конфиденциальности.

Вы не должны предоставлять незаконные, вводящие в заблуждение, клеветнические, оскорбительные или нарушающие авторские права материалы. Вы не должны выдавать себя за другое лицо или предоставлять ложную контактную информацию.

15. Отказ от гарантий

Мы прилагаем разумные усилия для поддержания точности и доступности веб-сайта. Однако иногда сайт может содержать ошибки или работать с перебоями.

За исключением гарантий, явно предоставленных в письменной форме, и гарантий, которые не могут быть исключены в соответствии с действующим законодательством, веб-сайт и его содержимое предоставляются на условиях «по мере доступности».

Ничто в настоящих Условиях не исключает каких-либо установленных законом гарантий или прав потребителя, которые не могут быть исключены по закону.

16. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, компания Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. не несет ответственности за косвенные, случайные, специальные, штрафные или косвенные убытки, возникающие в результате использования веб-сайта, доверия к информации веб-сайта, неправильного использования продукта или несанкционированной модификации продукта.

В отношении деловых операций на нашу ответственность распространяются ограничения, указанные в применимом предложении, счете-проформе, договоре купли-продажи или производственном договоре.

Ничто в настоящих Условиях не исключает и не ограничивает ответственность, которая не может быть исключена или ограничена по закону.

17. Возмещение ущерба

В пределах, разрешенных применимым законодательством, вы соглашаетесь освободить компанию Guangdong Hexu Technology Co., Ltd. от претензий третьих лиц, убытков и разумных расходов, возникающих в результате незаконного использования вами веб-сайта, нарушения настоящих Условий, нарушения прав третьих лиц или несанкционированного использования интеллектуальной собственности, предоставленной клиентом.

Этот раздел не ограничивает какие-либо права, доступные потребителям в соответствии с обязательным применимым законодательством.

18. Конфиденциальность

Сбор и обработка нами личной информации регулируются нашей Политикой конфиденциальности. Используя веб-сайт, вы подтверждаете, что личная информация может обрабатываться нами, Shopify и соответствующими поставщиками услуг, как описано в этой политике.

19. Ошибки и упущения

Иногда информация на нашем веб-сайте может содержать опечатки, неточности или упущения, касающиеся описаний продуктов, цен, рекламных акций, стоимости доставки, сроков доставки или наличия.

Мы оставляем за собой право исправлять ошибки и обновлять информацию. Если ошибка существенно повлияет на принятый потребительский заказ, мы свяжемся с клиентом и предоставим варианты, требуемые действующим законодательством.

20. Форс-мажорные обстоятельства

Мы не несем ответственности за задержки или сбои, вызванные событиями, находящимися вне нашего разумного контроля, включая стихийные бедствия, пожары, эпидемии, действия правительства, трудовые споры, сбои в электроснабжении, нехватку материалов, перебои в транспортировке, задержки на таможне, сбои в работе перевозчиков или ограничения, влияющие на транспортировку литиевых батарей.

Мы приложим разумные усилия, чтобы уведомить затронутых клиентов и уменьшить влияние таких событий.

21. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Китайской Народной Республики без ущерба для обязательных прав защиты потребителей, которые могут применяться по месту жительства клиента.

Сторонам следует сначала попытаться разрешить любой спор путем добросовестных консультаций.

Если спор не может быть разрешен, он может быть передан в суд компетентной юрисдикции в Дунгуане, Гуандун, Китай, если только обязательное применимое законодательство не требует другого суда.

Для оптовых заказов, заказов OEM и ODM положения применимого права и разрешения споров в применимом подписанном соглашении, принятом счете-проформе или другом письменном договоре будут иметь приоритет над этим разделом.

22. Делимость

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано незаконным, недействительным или неисполнимым, это положение будет применяться в максимально разрешенной степени, а остальные положения останутся в силе.

23. Никакого отказа

Наша неспособность обеспечить соблюдение какого-либо положения настоящих Условий не означает отказ от этого положения или любого другого права.

24. Полное соглашение

Настоящие Условия вместе с нашей Политикой конфиденциальности, Политикой возврата средств, Политикой доставки, Юридическим уведомлением и любым письменным соглашением, касающимся конкретного заказа, составляют соглашение, регулирующее использование вами веб-сайта и покупки у нас.

Для оптовых, OEM и ODM-транзакций принятый счет-проформа, договор купли-продажи или производственный договор будут иметь приоритет, если они противоречат настоящим общим Условиям веб-сайта.

25. Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия, чтобы отразить изменения в наших услугах, деловой практике или применимом законодательстве. Пересмотренная версия будет размещена на этом веб-сайте с обновленной датой.

Изменения не будут иметь обратной силы для уже принятого заказа, если только это не согласовано обеими сторонами или не требуется по закону.

26. Контактная информация

Вопросы по настоящим Условиям следует направлять по адресу:

Гуандун Hexu Technology Co., Ltd.
Электронная почта: hexufactory@hexufan.com
Телефон/Ватсап: +86 178 3762 8163
Адрес: Комната 301, корпус 1, № 2 Ma'anling Road, город Танся, Дунгуань, Гуандун, Китай